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Si cobras tu pensión en efectivo puedes delegar el pago a alguien de confianza mediante un mandato, en donde debes:

• Descargar el formulario y completar los datos.
• Validar el documento en una notaría. 
• Enviar el documento notariado y la cédula de identidad de la persona pensionada y la tercera persona al correo usc@afpcapital.cl, indicando nombre, rut y trámite al que corresponde la documentación adjunta. 

La vigencia de este mandato es de 24 meses, una vez terminado ese periodo debes volver a realizar la solicitud.

Todas las personas que ingresen su trámite de pensión hasta que seleccionen la modalidad de pensión o firmen el desistimiento del trámite, pueden congelar sus saldos, es decir, dejar de invertirlos en los multifondos para evitar que sean afectados por las variaciones del mercado.

¿Quiénes pueden congelar los saldos?

• Todos los afiliados que comiencen su trámite de pensión (Pensión de Vejez, Vejez Anticipada e Invalidez) y que no reciban pago inmediato (personas que el saldo de su cuenta individual genere una pensión menor a 3UF).
• Beneficiarios de una Pensión de Sobrevivencia que están iniciando el trámite.

¿Dónde y cuándo se solicita?

• Al ser un trámite voluntario, cada afiliado que comienza con su trámite de pensión podrá indicar si desea o no congelar sus ahorros, a través del formulario “Traspaso de saldo a cuenta corriente del fondo de pensiones”.
• Esto puede realizarse llamando al 600 6600 900, en nuestras sucursales o en tu sitio privado.

Te recomendamos mantener actualizados tus datos de contacto, ya que siempre te enviaremos información importante relacionada a tus ahorros al teléfono o correo que nos compartas.

Puedes actualizar esta información desde tu sitio privado.

Puedes cambiar la totalidad de tus ahorros de fondo, eligiendo uno de los cinco multifondos, las veces que estimes conveniente. 

O si prefieres puedes distribuir tu dinero entre dos de los cinco multifondos, con el porcentaje que desees. Realiza tu cambio en tu sitio privado.

Con este servicio podrás realizar aportes a tus cuentas voluntarias, como Cuenta 2 o APV, desde tus cuentas bancarias.

Ingresa a tu sitio privado, elige a qué cuenta realizarás el depósito y te enviaremos al portal de pago de Previred, donde debes indicar el monto y tu cuenta bancaria. 

Descarga o envía a tu correo los certificados que necesites, como:

• Cotizaciones: Contiene todas las cotizaciones pagadas por tu empleador.
• Afiliación: Indica que eres cliente de AFP Capital, incluye datos como tu nombre, rut, fecha de ingreso al sistema previsional y afiliación a nuestra AFP.
• Residencia: Certifica tu domicilio.
• Remuneraciones imponibles: Contiene el detalle de tus rentas y el nombre del empleador, según el periodo que selecciones.

Podrás revisar todos los certificados disponibles y sus usos, ingresando a tu sitio privado.

Revisa tus cartolas para que estés siempre al tanto de tus ahorros, te enviamos la cartola mensual y cuatrimestral explicando sobre:

• Tus saldos
• Cotizaciones
• Giros
• Rentabilidad obtenida
• Cambios y distribuciones de fondo
• Entre otras cosas

Puedes revisar esta información ingresando a tu sitio privado.

Revisa el estado de tus solicitudes. Sigue el estado de tus cambios de fondos, giros, devolución de excesos, suscripción de cuentas voluntarias y mucho más, ingresando a tu sitio privado.

Queremos que tomes una decisión informada pensando en tu futuro, por lo que tenemos el servicio de Sugerencia de fondos, el cual elige el fondo más adecuado según tu edad y el nivel de riesgo que quieres asumir para invertir tus ahorros.

Revisa nuestra sugerencia de fondo ingresando a tu sitio privado.

Queremos que realices tus trámites y consultas de forma rápida, cómoda y sin la necesidad de salir de tu casa. Por esto, ahora puedes conectarte con uno de nuestros ejecutivos en una videollamada para resolver tus inquietudes.

Reúnete con un ejecutivo a la brevedad desde nuestra asistente virtual Clara o ingresa a tu sitio privado para agendar en un horario que puedas.

Con esta clave podrás ingresar a tu sitio privado para estar al tanto de tus ahorros, modificar tus datos, descargar certificados o realizar transacciones. Solicítala si es la primera vez que accedes al sitio o si necesitas recuperarla. 

Por favor, ingresa tu rut y sigue las instrucciones. Te enviaremos una clave temporal que expirará en 72 horas.