¿Se puede realizar este proceso mediante un tercero?

Preguntas frecuentes relacionadas

Respuestas rápidas y precisas a las preguntas más buscadas

• ¿Qué es la cuenta corriente del Fondo de Pensiones?

  La cuenta corriente del Fondo de Pensiones es una cuenta completamente diferente a las cuentas bancarias

• ¿Cuándo se solicita el congelamiento de saldos?

  Cada afiliado que comenzará con su trámite de pensión podrá indicar si desea o no congelar sus ahorros, a través de un formulario

• ¿El traspaso de los fondos se realizará a una cuenta personal de cada afiliado?

  Los fondos no se envían a las cuentas corrientes propias de los afiliados, se envían a las cuentas corrientes de los Fondos de Pensiones

• ¿Cómo se calcula el saldo a transferir?

  Este saldo se calcula con el valor cuota del día anteprecedente al cargo en la cuenta individual

• ¿Qué pasa luego de que la persona selecciona la modalidad de pensión o desiste del trámite?

  Los ahorros volverán a la cuenta y al Fondo original donde estaba

• ¿Mi saldo se irá al Fondo F?

  No existe el fondo F

• ¿Si la persona decide no pensionarse, puede dejar congelados los ahorros?

  Los saldos se mantienen congelados mientras dura el trámite de pensión

• ¿Si quiere hacer cambio de modalidad de pensión, puede congelarse los ahorros?

  Está permitido solo congelar los ahorros para las personas que están comenzando con el trámite de pensión

• ¿Se puede congelar una parte de los ahorros o debe ser el total?

  Depende de la cuenta

• ¿Qué consideraciones debo tener en cuenta sobre congelar los fondos?

  No se podrán realizar ciertas acciones

• ¿Quiénes pueden solicitar congelar los ahorros?

  Todos los afiliados que comiencen su trámite de pensión (pensión de vejez, vejez anticipada e invalidez) y que no reciban pago inmediato y los beneficiarios de una pensión de sobrevivencia que están iniciando el trámite

• ¿Dónde se realiza esta solicitud de congelamiento de saldos?

  Puede ser a través del Call Center o en sucursales

• ¿Se debe firmar algún documento para el congelamiento de saldos?

  Si su solicitud se realizar a través del Call Center quedará grababa la llamada

• ¿Cuándo se transfieren los saldos después de congelarlos?

  La AFP transfiere el valor en pesos de los ahorros al cuarto día hábil luego de que el afiliado lo solicita

• ¿Estos fondos están afectos a rentabilidad?

  El dinero no tendrá variaciones ya que no se invertirá en ningún Fondo de Pensiones

• ¿Puedo desistir de congelar mis saldos una vez solicitado?

  No se puede desistir de la opción de congelar sus saldos

• ¿Se pueden realizar retiros desde el Ahorro Previsional Voluntario (APV) mientras esté en este proceso?

  Si destinó su APV para pensión, no podrá realizar retiros mientras los saldos se encuentren congelados

• ¿Qué es el congelamiento de saldos?

  Congelar los ahorros significa dejar de invertirlos en los Fondos de Pensiones