Tenemos información importante para ti:

Volver a Centro de Ayuda

¿Qué hacer si no estás conforme con el Bono de Reconocimiento determinado por la antigua caja?

Debes suscribir el formulario Solicitud de Reclamo del Bono de Reconocimiento en la AFP, indicando claramente la causal del Reclamo, adjuntando la documentación de respaldo como planilla de pago de imposiciones, convenios de pago, Libreta del Seguro de Seguridad Social original, etc.

La solicitud de reclamo se podrá suscribir por las siguientes causales: 

  • Nueva alternativa de Cálculo
  • Rentas imponibles erróneas
  • Tiempo de afiliación incompleto
  • Rentas paralelas mal consideradas
  • Fecha de afiliación errónea
  • Datos de identidad erróneos
  • Cajas no consideradas en el cálculo
  • Monto de indemnización mal calculado.
No procederá la suscripción de una Solicitud de Reclamo cuando el Bono de Reconocimiento se encuentre cedido.
Glosario Sidebar Afp Capital
Te puede interesar

Puedes cambiarte en 3 simples pasos y en 5 minutos

Cámbiate a AFP Capital
Te puede interesar

Puedes cambiarte en 3 simples pasos y en 5 minutos

Cámbiate a AFP Capital

¿Necesitas contactarnos?

Asistente virtual

Sin importar el día o la hora, Clara está lista para responder tus dudas con respuestas automatizadas.

Hablar con Clara

Nuestras sucursales

Encuentra tu sucursal más cercana.

Ir a sucursales

Escríbenos

Abre tu aplicación y úsala para contactarnos.

WhatsApp

Llámanos

Lunes a jueves de 09:00 a 18:00
Viernes de 09:00 a 15:50

  • Contáctanos en Chile 
    600 6600 900
  • Desde el extranjero 
    +56 2 3293 4655